POLÍTICA DE PRIVACIDAD — DR WORLD

Última actualización: septiembre de 2026

En DR WORLD nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios que utilizan nuestra página web, comunidad y servicios.

Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, para qué se utiliza y qué derechos tienen los usuarios respecto a sus datos.

1. DATOS QUE PODEMOS RECOPILAR

Dependiendo de la forma en la que el usuario interactúe con DR WORLD, podremos tratar diferentes tipos de información.

Entre ellos:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono, cuando sea proporcionado.

• Nombre de usuario o perfil utilizado dentro de la comunidad.

• Información necesaria para gestionar la suscripción.

• Información relacionada con pagos y estado de la suscripción.

• Comunicaciones realizadas con soporte.

• Información proporcionada voluntariamente mediante formularios.

• Datos técnicos relacionados con el acceso y utilización de la página web.

• Información necesaria para prevenir fraude, abuso o accesos no autorizados.

DR WORLD únicamente tratará los datos necesarios para prestar y gestionar sus servicios.

2. DATOS DE PAGO

Los pagos de DR WORLD podrán ser gestionados mediante plataformas externas especializadas en procesamiento de pagos, como Stripe.

DR WORLD no almacena necesariamente de forma directa los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para realizar los pagos.

Los proveedores de pago podrán tratar determinados datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y obligaciones legales.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales podrán utilizarse para:

• Gestionar el registro y acceso a DR WORLD.

• Gestionar suscripciones y pagos.

• Proporcionar acceso a DR WORLD Premium.

• Gestionar altas, bajas y renovaciones.

• Prestar soporte a los usuarios.

• Enviar comunicaciones relacionadas con el funcionamiento del servicio.

• Gestionar actividades y funcionalidades de la comunidad.

• Resolver incidencias.

• Prevenir fraude y usos indebidos.

• Cumplir obligaciones legales, fiscales o administrativas.

• Mejorar el funcionamiento y seguridad de nuestros servicios.

Las comunicaciones comerciales o promocionales se realizarán cuando exista una base jurídica que permita hacerlo y, cuando sea necesario, previo consentimiento del usuario.

4. BASE JURÍDICA

Dependiendo de cada tratamiento, los datos podrán ser tratados sobre alguna de las siguientes bases:

Ejecución de un contrato: cuando los datos sean necesarios para gestionar una suscripción o proporcionar un servicio solicitado.

Consentimiento: cuando el usuario haya autorizado expresamente determinados tratamientos.

Cumplimiento de obligaciones legales: cuando determinados datos deban conservarse o utilizarse para cumplir obligaciones fiscales, administrativas o legales.

Interés legítimo: cuando resulte aplicable para proteger la seguridad de la plataforma, prevenir fraude o mejorar determinados aspectos del servicio, siempre respetando los derechos de los usuarios.

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.

Cuando finalice la relación con el usuario, determinados datos podrán conservarse durante los períodos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.

Una vez finalizados dichos períodos, los datos serán eliminados o anonimizados cuando corresponda.

6. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS

DR WORLD no vende los datos personales de sus usuarios.

Determinados datos podrán ser tratados o comunicados a proveedores necesarios para el funcionamiento del servicio, como:

• Plataformas de procesamiento de pagos.

• Servicios de alojamiento web.

• Plataformas utilizadas para gestionar la comunidad.

• Servicios de correo electrónico.

• Herramientas de soporte.

• Servicios tecnológicos y de seguridad.

• Proveedores administrativos o profesionales cuando resulte necesario.

Estos proveedores tratarán la información conforme a sus respectivas obligaciones y a la normativa aplicable.

También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal o requerimiento válido de una autoridad competente.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por DR WORLD pueden operar o almacenar información fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, se utilizarán los mecanismos y garantías exigidos por la normativa aplicable.

8. DERECHOS DEL USUARIO

Los usuarios podrán ejercer, cuando corresponda, los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, incluyendo:

• Derecho de acceso.

• Derecho de rectificación.

• Derecho de supresión.

• Derecho de oposición.

• Derecho a la limitación del tratamiento.

• Derecho a la portabilidad de los datos.

• Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Las solicitudes podrán realizarse mediante los canales de contacto habilitados por DR WORLD.

Para proteger la información personal, podrá solicitarse información razonablemente necesaria para verificar la identidad del solicitante.

9. RECLAMACIONES

Si un usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. SEGURIDAD

DR WORLD adoptará medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, modificación, divulgación o utilización indebida.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

11. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

La página web de DR WORLD podrá utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, análisis o determinadas funcionalidades.

Cuando sea necesario obtener consentimiento para utilizar determinadas cookies, se solicitará al usuario antes de su instalación.

La información detallada sobre estas tecnologías podrá consultarse en la Política de Cookies.

12. MENORES DE EDAD

DR WORLD no pretende recopilar conscientemente datos personales de menores cuando legalmente sea necesario contar con autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

Cuando resulte aplicable, podrán establecerse requisitos adicionales de edad o autorización para acceder a determinados servicios.

13. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

La página web o comunidad puede contener enlaces a plataformas o servicios externos.

DR WORLD no controla las políticas de privacidad de terceros.

Se recomienda consultar las condiciones y políticas de privacidad de cada plataforma antes de proporcionar información personal.

14. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

DR WORLD podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con nuestros servicios.

La versión publicada indicará siempre su fecha de última actualización.

Cuando los cambios sean relevantes y resulte necesario, se informará a los usuarios por los medios adecuados.

15. CONTACTO

Para realizar consultas relacionadas con privacidad o ejercer los derechos correspondientes, el usuario podrá utilizar los canales de contacto habilitados por DR WORLD en su página web.

---

DR WORLD

Tu privacidad y la protección de tus datos forman parte de nuestro compromiso con la comunidad.